Á¦ ¸ñ | 98. ºòÅ丮¾Æ_PGIC – À⠼ġ ½ºÅ³ ¹Ý | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
ÇÐ ±³ | Áö ¿ª | () | ||||
ÀÛ ¼º ÀÏ | 16-01-27 10:11 | ÀÛ ¼º ÀÚ | miller | Á¶ ȸ | 8,133 |
¾È³çÇϼ¼¿ä Àú´Â ij³ª´Ù ºòÅ丮¾Æ¿¡¼ ¾îÇп¬¼ö »ýÈ° ÇÏ°íÀÖ´Â ÇлýÀÔ´Ï´Ù.
¿À´ÃÀº Á¦°¡ ´Ù´Ï°í ÀÖ´Â pgic ÇпøÀÇ À⠼ġ ½ºÅ³ ¹Ý¿¡ ´ëÇؼ ¼Ò°³ÇØ µå¸±±î ÇÕ´Ï´Ù.
À⠼ġ¹ÝÀº À̹ø¿¡ óÀ½ »ý±ä ¹ÝÀÔ´Ï´Ù. ¿öÅ©¼¥ Çü½ÄÀ¸·Î´Â ÀÖ¾úÁö¸¸, ¿ÀÈÄ ¹ÝÀ¸·Î »ý±ä °ÍÀº óÀ½À̶ó°í ÇÕ´Ï´Ù.
¿öÅ©¼¥ °ú´Â ´Þ¸® Á»´õ ±íÀÌ ÀÖ°Ô ¼ö¾÷ÇÑ´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù.
ù ½Ã°£°ú µÎ¹ø ° ½Ã°£Àº ÁÖ·Î À̷¼ ÀÛ¼º¿¡ ´ëÇؼ ¹è¿ü½À´Ï´Ù.
Àúµµ »ç½Ç, Çѱ¹À¸·Î µ¹¾Æ¿Í¼´Â ¿Ü±¹°è ±â¾÷¿¡ ´ëÇÑ °ü½Éµµ Àֱ⠶§¹®¿¡,
¿µ¹® À̷¼ ÀÛ¼ºÇÏ´Â °ÍÀ» ¾Ë¾ÆµÑ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. ±×·¡¼ Á¤¸» ÁÁÀº ±âȸ´Ù ¶ó°í »ý°¢Çؼ ½ÅûÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
Èï¹Ì ·Î¿î °ÍÀ» ¸¹ÀÌ ¹è¿ü´Âµ¥¿ä,
ÀÌ °÷ ij³ª´Ù ¿¡¼´Â ÁÖ·Î °æ·Â À̶ó´øÁö ÀÏÀÌ ´ëÇÑ ´É·Â¿¡ ´ëÇؼ ¼¼úÀ» ¸¹ÀÌ ÇÑ´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù.
Çѱ¹°ú ´Ù¸¥ °ÍÀº Çѱ¹Àº µðÅ×ÀÏÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¸¹ÀÌ ÀÔ·Â ÇØ¾ß Çϴµ¥,
¿¹¸¦ µé¾î Ãʵî Çб³ ºÎÅÍ ´ëÇб³ ±îÁöÀÇ Ãâ½Å Çб³¶ó´øÁö, ºÎ¸ð´Ô¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸±îÁö Á¤¸» ¸ðµç Á¤º¸¸¦ ´Ù ÀÔ·Â ÇØ¾ß Çϴµ¥,
ÀÌ °÷ ij³ª´Ù´Â ½ÉÁö¾î Áõ¸í»çÁøµµ ÀÔ·Â ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ¾ø´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù. Áõ¸í »çÁøÀ» ¿ä±¸ ÇÏ¸é ºÒ¹ýÀ̶ó°í ÇÕ´Ï´Ù.
ù ½Ã°£¿¡´Â PARS (Problem, Action, Result, Summary)¶ó°íÇÏ¿© ÀÚ½ÅÀÌ »ì¸é¼ °Þ¾ú°Å³ª
Á÷Àå»ýÈ°Çؼ °ÞÀº »óȲµéÀ» ¾î¶»°Ô ÇØ°áÇßÀ¸¸ç, ¾î¶² °á°ú¸¦ ¸¸µé¾î ³Â´ÂÁö À̷¼¿¡ Àû´Â ¹æ¹ýÀ» ¹è¿ü´Âµ¥¿ä,
Âü ½Å¼±Çß½À´Ï´Ù.
µÎ¹ø ° ½Ã°£¿¡´Â Á÷Á¢ ¿µ¹®À¸·Î À̷¼¸¦ ¸¸µé¾î º¸¾Ò´Âµ¥¿ä,
»ý°¢ º¸´Ù ½±°Ô ¸¸µé¾ú½À´Ï´Ù. ¾Æ¸¶ Áß¿äÇÑ °Í¸¸ Àû°Ô µÇ°Ô²û µÇ¾î¼ ±×·± °Í °°½À´Ï´Ù.